網(wǎng)易企業(yè)郵箱超大附件下載發(fā)送失敗是什么原因?在我們發(fā)送郵件時，有的郵件容量過大發(fā)送不了，那么對于大型文件怎么發(fā)送給別人呢?今天上海網(wǎng)易企業(yè)郵箱經(jīng)銷商騰曦小編就跟大家分享一下。

一、解決方法：

1、普通電子郵件在發(fā)送附件時一般只能發(fā)20M(網(wǎng)易企業(yè)郵箱目前支持100M)，而更大的文件如工程圖紙等，是無法通過普通電子郵件的附件攜帶的。

2、網(wǎng)易企業(yè)郵箱的超大附件功能，可上傳總計不超過2G的多個大型文件并發(fā)送，其中單個文件最大不超過2G。超大附件發(fā)出后，以超鏈接形式支持任何郵箱帳號的收件人進行下載，不會占用發(fā)件人和收件人的郵箱容量和網(wǎng)盤容量。

3、超大附件功能不僅可將大型文件發(fā)送給收件人，還方便企業(yè)用戶存儲超大文件的辦公需求：超大附件上傳后有效期雖為15天，但支持無限次數(shù)續(xù)期，只要在到期前進行續(xù)期，該文件將一直保存下去。

二、注意事項：

1、本功能提供給具備個人網(wǎng)盤的企業(yè)用戶使用，即針對3G商務(wù)版和個別1G標準版但有網(wǎng)盤的用戶。

2、需要安裝控件，未安裝控件或通過客戶端，都無法使用本功能。

3、可從本地磁盤中選擇文件，支持同時上傳多個附件，單附件最大限制為2G，所有附件總計不超過2G。

4、上傳的過程中支持斷點續(xù)傳，如果上傳中斷，可以續(xù)傳文件，不必再重新上傳。

5、上傳過程中支持“閃電續(xù)傳”：如果檢測到服務(wù)器已經(jīng)存在要上傳的文件，則不必上傳即可發(fā)送，速度超快。

6、支持超大附件在線預(yù)覽，常見的文件格式不必下載可以直接在線查看，支持的文件格式包括：常用office文檔(doc/doc/ppt/pptx/xls/xlsx)、pdf文檔、圖片(jpg/bmp /png/gif)、壓縮包(rar/zip)、其他txt、html和部分源代碼文件。

7、超大附件上傳后，有效期為15天，過期前3天用戶會收到提醒郵件。

8、支持超大附件續(xù)期，續(xù)期次數(shù)無限制，每續(xù)期一次有效期將順延15天;但如果沒有在到期前進行續(xù)期，系統(tǒng)將在最后一次續(xù)期的15天后自動刪除該文件。

9、超大附件發(fā)出后是一個超鏈接的形式，可發(fā)送到任何已存在的郵箱，收件人及任何知悉該下載鏈接的人都可進行下載。

10、同一個超大附件的下載鏈接最多可被下載50次，當下載次數(shù)達到50次，該鏈接將失效，如果還須下載則須聯(lián)系發(fā)件人再次通過超大附件功能發(fā)送郵件。

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